Verzend- en betalingsvoorwaarden

Verzend- en betalingsvoorwaarden

Wij verzenden onze pakketten altijd verzekerd via onze vervoersdienst DHL.

Alle details over verzending vind je hier

Verzendkosten

Duitsland: Gratis verzending
Oostenrijk: € 9,90 | Gratis verzending vanaf € 49,90
Zwitserland: € 14,90
EU: € 14,90

Levertijden

Wij verzenden binnen 24 uur.
Levering binnen Duitsland vindt plaats na 1 - 2 werkdagen.
Bestellingen uit Oostenrijk hebben tot 3- 4 werkdagen nodig.
Leveringen naar andere EU-landen hebben tot 5 werkdagen nodig.
Leveringen naar Zwitserland hebben tot 4 - 5 werkdagen nodig.

Je kunt je bestelling binnen 14 dagen herroepen volgens onze herroepingsinstructies. Voor klanten die in Zwitserland wonen, bestaat geen herroepingsrecht.

Niet-bezorgbare zendingen

Als de goederen door ontbrekende of onjuiste adresgegevens van de klant of doordat het pakket niet is afgehaald naar Makani GmbH wordt teruggestuurd, worden de gemaakte kosten aan de koper doorberekend. Deze bedragen voor Duitsland € 10, voor Oostenrijk € 15 en voor Zwitserland € 20. Hetzelfde geldt voor zendingen waarvan de ontvangst is geweigerd.

Douanerechten, belastingen en invoerheffingen

Bij leveringen naar landen buiten de EU kunnen extra douanerechten, belastingen en kosten ontstaan. Deze zijn voor rekening van de klant en zijn niet inbegrepen in de aankoopprijs, tenzij tijdens het bestelproces anders wordt aangegeven. Voor leveringen naar Zwitserland nemen wij deze kosten voor onze rekening.

Betaalmethoden

Welke betaalmethoden voor jou beschikbaar zijn, zie je tijdens het bestelproces; het aanbod kan per land van levering verschillen. Momenteel bieden wij aan:

• PayPal
• Creditcard
• Klarna (bijv. aankoop op rekening, betaling in termijnen, automatische incasso - afhankelijk van beschikbaarheid tijdens het bestelproces)
• TWINT (Zwitserland)
• MAKANI-cadeaubonnen

De aankoopprijs is verschuldigd bij het sluiten van de overeenkomst. Bij PayPal, creditcard en TWINT wordt het bedrag tijdens de bestelling afgeschreven. Bij betaling via Klarna gelden de tijdens het bestelproces weergegeven voorwaarden en vervaldata van Klarna.

Alle prijzen zijn eindprijzen inclusief de wettelijke btw. Verzendkosten worden tijdens het bestelproces afzonderlijk vermeld. Bij grensoverschrijdende levering kunnen in individuele gevallen verdere belastingen of heffingen (bijv. douanerechten) ontstaan, die je niet aan ons maar aan de bevoegde douane- of belastingautoriteiten betaalt.

Betalingsachterstand

Als je in betalingsachterstand raakt, hebben wij het recht vertragingsrente te vorderen ter hoogte van vijf procentpunten boven de op dat moment geldende basisrente (§ 288 lid 1 BGB). Het recht om volgens de wettelijke bepalingen verdere schade wegens betalingsachterstand te vorderen, blijft onverlet.

Retentierecht

Je kunt een retentierecht alleen uitoefenen voor zover je tegenvordering voortvloeit uit dezelfde contractuele verhouding.

Onze algemene voorwaarden zijn van toepassing.