Verzend- en betalingsvoorwaarden

Verzend- en betalingsvoorwaarden

We verzenden onze pakketten altijd verzekerd via onze vervoerder DHL.

Alle details over de verzending vind je hier

Verzendkosten

Duitsland: gratis verzending
Oostenrijk: € 9,90 | gratis verzending vanaf € 49,90
Zwitserland: € 14,90
EU: € 14,90

Levertijden

We verzenden binnen 24 uur.
Levering binnen Duitsland vindt plaats na 1 – 2 werkdagen.
Bestellingen uit Oostenrijk hebben tot 3 - 4 werkdagen nodig.
Leveringen naar andere EU-landen hebben tot 5 werkdagen nodig.
Leveringen naar Zwitserland hebben tot 4 - 5 werkdagen nodig.

Je kunt je bestelling binnen 14 dagen herroepen overeenkomstig onze informatie over het herroepingsrecht. Voor klanten met woonplaats in Zwitserland bestaat geen herroepingsrecht.

Onbestelbare zendingen

Wordt de zending door ontbrekende/onjuiste adresgegevens van de klant of doordat het pakket niet is opgehaald teruggestuurd naar Makani GmbH, dan draagt de koper een vaste vergoeding voor de gemaakte kosten. Deze bedraagt voor Duitsland € 10, voor Oostenrijk € 15 en voor Zwitserland € 20. Hetzelfde geldt voor zendingen waarvan de aanname is geweigerd.

Douanerechten, belastingen en invoerheffingen

Bij leveringen naar landen buiten de EU kunnen extra douanerechten, belastingen en kosten verschuldigd zijn. Deze komen voor rekening van de klant en zijn niet in de koopprijs inbegrepen, tenzij in het bestelproces anders is aangegeven. Voor leveringen naar Zwitserland nemen wij deze kosten voor onze rekening.

Betaalmethoden

Welke betaalmethoden voor jou beschikbaar zijn, zie je in het bestelproces; het aanbod kan per land van levering verschillen. Momenteel bieden we aan:

• PayPal
• Creditcard
• Klarna (bijv. achteraf betalen, betalen in termijnen, automatische incasso – afhankelijk van de beschikbaarheid in het bestelproces)
• TWINT (Zwitserland)
• MAKANI-cadeaubonnen

De koopprijs is verschuldigd bij het sluiten van de overeenkomst. Bij PayPal, creditcard en TWINT wordt het bedrag bij de bestelling afgeschreven. Bij betaling via Klarna gelden de in het bestelproces getoonde voorwaarden en vervaldata van Klarna.

Alle prijzen zijn eindprijzen inclusief de wettelijke btw. Verzendkosten worden in het bestelproces apart vermeld. Bij grensoverschrijdende levering kunnen in individuele gevallen extra belastingen of heffingen (bijv. douanerechten) verschuldigd zijn, die je niet aan ons, maar aan de bevoegde douane- of belastingautoriteiten betaalt.

Betalingsachterstand

Als je in verzuim raakt met de betaling, zijn we gerechtigd vertragingsrente te vragen ter hoogte van vijf procentpunten boven de op dat moment geldende basisrente (§ 288 lid 1 BGB). Het doen gelden van verdergaande vertragingsschade volgens de wettelijke bepalingen blijft onverlet.

Retentierecht

Je kunt een retentierecht alleen uitoefenen voor zover je tegenvordering op dezelfde overeenkomst berust.

Onze algemene voorwaarden zijn van toepassing.